Transformación digital
Diseñar, gestionar e implementar procesos de transformación digital en entornos organizacionales, optimizando la eficiencia operativa y fomentando la innovación mediante el uso estratégico de tecnologías emergentes.
Sobre el programa
En un mundo en constante evolución, la transformación digital se ha convertido en un imperativo para organizaciones que buscan mantenerse competitivas y adaptarse a los cambios tecnológicos. Este programa aborda el desarrollo de competencias esenciales para implementar y gestionar procesos de transformación digital, mejorando la eficiencia y promoviendo la innovación en los diferentes sectores laborales.
Contenidos
Fundamentos de la Transformación Digital
- Conceptos clave y panorama global
- Tecnologías disruptivas: IA, IoT, Big Data, Blockchain
- Evolución digital en los negocios y sectores clave
Estrategia de Transformación Digital 10 h
- Definición de una visión digital estratégica
- Análisis de oportunidades y áreas de mejora
- Diseño de un plan de digitalización
- Gestión de KPI’s y medición de impacto
Liderazgo y cultura para la transformación digital 5 h
- Desarrollo de una cultura organizacional orientada a la digitalización
- Gestión del cambio y liderazgo en entornos digitales
- Comunicación y manejo de resistencias al cambio
Herramientas y Tecnologías para la Digitalización 5 h
- Plataformas tecnológicas: ERP, CRM, Nube
- Automatización de procesos y optimización del trabajo remoto
- Ciberseguridad y manejo de datos en la era digital
Innovación y Experiencia del Cliente en la Era Digital 5 h
- Estrategias digitales para mejorar la experiencia del cliente
- Personalización y automatización en marketing digital
- Innovación continua mediante la digitalización
Implementación de Proyectos Digitales 5 h
- Metodologías ágiles: Scrum, Lean, Kanban
- Planificación y ejecución de proyectos de transformación
- Gestión de riesgos y recursos en entornos digitales
Modalidad y duración
El programa contempla 30 horas cronológicas. Se dicta a la medida de cada grupo o institución, así que el horario y la modalidad se acuerdan al momento de la inscripción.
Otros cursos del área
- Administración y gestión empresarial
- Planificación estratégica
- Contabilidad Básica
- Marketing digital y estrategias comerciales
- Responsabilidad social empresarial
- Coaching empresarial y desarrollo de liderazgo
- Gestión de crisis y toma de decisiones en situaciones de emergencia
- Desarrollo de habilidades de negociación avanzada