Toma de decisiones y resolución de problemas
Desarrollar competencias para tomar decisiones informadas y resolver problemas de manera efectiva, utilizando herramientas analíticas y enfoques sistemáticos.
Sobre el programa
En un entorno laboral en constante cambio, la capacidad de tomar decisiones efectivas y resolver problemas de manera eficiente es crucial. Este programa tiene como objetivo proporcionar a los participantes herramientas y estrategias para enfrentar desafíos, optimizar procesos y mejorar la toma de decisiones en contextos laborales y personales.
Contenidos
Introducción a la Toma de Decisiones 4 h
- Conceptos básicos sobre toma de decisiones
- Tipos de decisiones y su impacto
Proceso de Toma de Decisiones 4 h
- Identificación del problema
- Recolección y análisis de información
- Generación de alternativas
- Evaluación y selección de opciones
- Implementación y seguimiento
Técnicas de Resolución de Problemas 4 h
- Métodos analíticos y creativos
- Herramientas de resolución
- Técnicas de priorización
Manejo de Conflictos y Negociación 4 h
- Emociones y sesgos cognitivos
- Influencia del entorno y la cultura organizacional
Evaluación de Decisiones y Aprendizaje Organizacional 3 h
- Indicadores de éxito en la toma de decisiones
- Lecciones aprendidas y mejora continua
Aplicación Práctica y Casos de Estudio 3 h
- Análisis de situaciones reales
- Ejercicios de simulación y práctica grupal
Modalidad y duración
El programa contempla 22 horas cronológicas. Se dicta a la medida de cada grupo o institución, así que el horario y la modalidad se acuerdan al momento de la inscripción.